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知名饮料深夜致歉


昨晚(9月7日),养乐多(中国)投资有限公司深夜回应行政处罚事件,称对此高度重视,诚恳接受处罚,并通报了整改情况。


据南都记者此前报道,因宣传材料中有“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”等字眼,上海益力多乳品有限公司被上海的市场监管部门罚款45万。

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这都敢吹!益力多被罚45万


养乐多致歉:
在产品宣传上缺乏严格审核
管理存在严重漏洞

昨晚(9月7日)23时,养乐多(中国)投资有限公司针对相关被处罚情况发布声明。声明称,2020年4月上海益力多乳品有限公司在《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》(试行第四版)中看到关于“可使用肠道微生态调节剂,维持肠道微生态平衡,预防继发细菌感染”的文字,以及一些媒体关于益生菌在新冠病毒感染肺炎中的作用报道后,在上海浦东某超市印发了带有“国家首次发文证实,益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”内容的宣传彩页。

此事在被消费者举报后,公司立即设法回收这批宣传彩页,但是误导影响已经造成,公司对此深感愧疚。

这一事件表明公司旗下子公司在产品宣传上缺乏严格的审核,管理存在严重漏洞,对此养乐多深表歉意并诚恳道歉。

声明称,公司虚心接受消费者的批评,诚恳接受处罚。事发后,管理层和涉事单位在内部做了深刻检讨,对旗下子公司及自身内部宣传内容审核过程进行了全面审查,完善了审核机制,同时组织各相关部门加强了法律法规的学习。

昨天下午,南都记者发现,在“广州益力多官方网站”关于养乐多的Q&A中,该公司仍保留了疑似功效相关表述的文字。


养乐多(益力多)公司网站针对产品的疑似功能表述


今天下午17时许,南都君再次进入上述页面,发现相关功能表述文字已经撤下。


宣称防治新冠被重罚的养乐多:
销售持续下滑,去年被达能清仓

因宣称“可防治新冠”,养乐多(广东及海南名为“益力多”,下文益力多同养乐多)母公司受到了处罚,这背后也凸显了该公司近期增长乏力。

南都记者注意到,养乐多“乱蹭热度”的背后,折显了近年来该产品母公司的业绩增长乏力

根据日本养乐多株式会社公布的财报显示,该公司5个财年的销售额(下图中的壳上高)波动较大,其从2018财年的超6%增长率下降到2019财年的1.35%左右,并在2020财年销售额开始下滑。

2021财年,因新冠疫情等影响,养乐多整个财年业绩报约合226.78亿元,归母净利润(下图中的親会社に帰属する当期純利益)约合23.08亿元人民币,与上一财年数据相当。

养乐多上5个财年业绩

南都记者注意到,在业绩下滑同时,养乐多的销售数量在2021财年出现下滑现象。根据养乐多财报显示,2021财年全年,养乐多在海外市场的日销售数量为3056.4万瓶/天,相较2020财年下跌了3.35%。在中国内地市场,养乐多在2021财年的日销售数量,从上一财年的760.9万瓶/天,下降到了701.2万瓶/天。

据了解,进入中国近20年的养乐多,依靠其养乐多原味益生菌饮品,打开了国内益生菌补充剂的市场。但随着疫情影响,提高身体免疫力的功能性食品饮料站上了增长风口。《2021全球益生菌产学研发展动向白皮书》指出,2020年全球益生菌行业市场规模可达到552亿美元,2025年将超过770亿美元。

从去年至今,包括雀巢、澳优、WonderLab等多个品牌开始瞄准这一市场,并进行相应的产品布局,这使得养乐多在国内市场面临较为激烈的竞争。为了应对疫情营销以及中国市场销售模式和渠道的变化,养乐多在维持超市、便利店等原有零售渠道以及维持家庭配送等模式外,还开拓了电商渠道进行竞争。

另外,南都记者也注意到,养乐多为扩张市场,2000年曾与食品巨头达能的“联姻”,当时达能拥有养乐多5%左右的股权,不过在资本层面合作后,双方合作开拓的市场增长乏力。去年10月,出于并购新资产需要的达能,以近5亿欧元“清仓”养乐多。

南方都市报(nddaily,整理:诸浩)报道 
南都见习记者 杨天智 南都记者 贝贝

* 南方都市报(nddaily)原创内容未经授权,不得转载。

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